„SkatePro“ siekia, kad svetainė skatepro.lt būtų prieinama kuo daugiau žmonių, įskaitant neįgalius vartotojus, kurie naudojasi pagalbinėmis technologijomis.
Šiame pareiškime apibūdinama mūsų dabartinė prieinamumo padėtis, žinomi apribojimai ir nurodyta, kaip galite susisiekti su mumis arba atitinkama priežiūros institucija. Ši svetainė siekia atitikti taikytinus nacionalinius teisės aktus, įgyvendinančius Europos prieinamumo aktą (Direktyva (ES) 2019/882), Europos standartą EN 301 549 ir Tinklalapių turinio prieinamumo gaires (WCAG) 2.1, AA lygį.
Apie šią paslaugą
skatepro.lt yra „SkatePro“ valdoma internetinė parduotuvė (elektroninės prekybos paslauga). Naudodamiesi svetaine, klientai gali peržiūrėti produktus, susikurti ir valdyti paskyrą, pateikti užsakymus, atlikti mokėjimus ir organizuoti grąžinimus.
Atitikties būklė
Ši svetainė iš dalies atitinka WCAG 2.1 AA lygio reikalavimus. Nors didžioji paslaugos dalis atitinka šiuos reikalavimus, kai kurios dalys dar nėra visiškai suderintos.
Žinomi prieinamumo apribojimai
Toliau išvardyti apribojimai nustatyti remiantis savęs vertinimu. Mes žinome apie šias problemas ir vertiname galimus patobulinimus vykdydami skaitmeninės priežiūros darbus:
- Antriniai valdymo elementai – kai kuriuos neesminius valdymo elementus dar gali būti neįmanoma visiškai valdyti vien tik klaviatūra.
- Būsenos atnaujinimai – kai kurie veiksmai, nesusiję su pirkimu, gali dar nebūti pranešami ekrano skaitytuvų.
Jei susidursite su čia neišvardytu prieinamumo trukdžiu, prašome pranešti mums naudodamiesi žemiau pateiktais kontaktiniais duomenimis.
Internetinės parduotuvės prieinamumas
Kaip internetinė parduotuvė, ši svetainė turi atitikti papildomus prieinamumo reikalavimus, numatytus EAA ir ją įgyvendinančiuose nacionaliniuose teisės aktuose. Stengiamės užtikrinti, kad informacija ir funkcijos, reikalingos pirkimui užbaigti, būtų suvokiamos, valdomos ir suprantamos pagal EN 301 549 ir WCAG 2.1 AA lygį. Tai apima kiekvieną pirkimo proceso etapą:
- prekių peržiūrą ir paiešką
- prisijungimą prie paskyros ir saugumą
- užsakymo patvirtinimą, mokėjimą ir grąžinimą
Visos žinomos išimtys yra išvardytos aukščiau esančiame skyriuje „Žinomi prieinamumo apribojimai“.
Parduodamų produktų prieinamumas
Jei gamintojas ar kitas atsakingas ūkio subjektas mums pateikia informaciją apie mūsų parduodamo produkto prieinamumą, mes ją pateikiame atitinkamame produkto puslapyje. Mes patys nepriklausomai netikriname ir netestuojame pačių produktų prieinamumo, todėl šią informaciją galime pateikti tik tuomet, kai ji mums buvo pateikta.
Atsiliepimai ir kontaktinė informacija
Jei susiduriate su prieinamumo problemomis arba norite gauti informaciją iš mūsų svetainės kitokiu formatu, prašome susisiekti su mumis: SkatePro, email@skatepro.lt, +44 33 00270202
Prašome nurodyti konkretų URL adresą ir trumpai apibūdinti problemą. Siekiame atsakyti į visus užklausimus kuo greičiau, o prireikus – per įstatymuose numatytą 14 dienų terminą.
Vykdymo procedūra
Jei nesate patenkinti mūsų atsakymu arba jei negavote atsakymo per įstatymuose nustatytą terminą, turite teisę pateikti skundą atitinkamai reguliavimo institucijai savo šalyje.
Valstybinė vartotojų teisių apsaugos tarnyba (VVTAT), tarnyba@vvtat.lt, +370 5 262 6751, https://vvtat.lrv.lt/
Apie šį pareiškimą
Šis pareiškimas paskutinį kartą buvo peržiūrėtas 2026 m. rugpjūčio mėn. ir yra pagrįstas savęs vertinimu. Mes jį periodiškai peržiūrime ir atnaujiname, kai paslaugos pakeitimai daro įtaką jos prieinamumui.
